Kako pravilno izvršiti SWOT analizu

Koliko često radite SWOT analizu? Poslovni izazovi poput osvajanja tržišnog udjela, održavanja konkurentnosti i ostajanja relevantnim za kupce uvijek postoje.

SWOT analiza može pomoći u identifikaciji snaga, slabosti, prilika i prijetnji kako bi se odgovorilo na ove izazove.

Kada je SWOT analiza korisna? Poslovni subjekti koriste ovu metodologiju prije ulaganja u nove ponude ili donošenja značajnih promjena u poslovne operacije ili poslovni model, uključujući implementaciju novih politika ili promjenu strategije.

Izvođenje SWOT analize je jednostavno. Slijedite ove korake kako biste je pravilno proveli.

Sadržaj

• Snage

• Slabosti

• Prilike

• Prijetnje

Snage

Snage vaše kompanije su ono što je izdvaja od konkurencije. Identifikacija snaga može biti jednostavna kao da pitate svoj tim i rukovodstvo ili se oslonite na recenzije kupaca.

Alternativno, možete zatražiti od kupaca iskrena mišljenja o vašim proizvodima i uslugama. Ove informacije pomoći će vam da prepoznate oblasti u kojima vaša kompanija možda ne treba poboljšanje.

Snage vašeg poslovanja mogu uključivati vašu korisničku službu, pažnju prema detaljima ili nešto posebno, poput vas samih. 🙂

Kako biste prepoznali snage svog poslovanja, surađujte sa svojim osobljem, kupcima i zagovornicima, postavljajući otvorena pitanja poput:

• Šta naši kupci kažu o našoj korisničkoj službi i proizvodima/uslugama?

• Koje pozitivne recenzije se stalno ponavljaju?

• Gdje radimo bolje od naših konkurenata?

• Koje pohvale dolaze od rukovodstva? Postoje li dosljedni obrasci?

Identifikacija vaših snaga može pomoći vašem poslovanju da efikasnije plasira svoje proizvode i poveća prodaju.

Sljedeći zadatak je identificiranje slabosti u vašem poslovanju. Smatrajte ovu vježbu pozitivnim korakom ka smanjenju slabosti kako bi vaše poslovanje moglo ostvariti svoj puni potencijal.

Slabosti

Budimo iskreni, niko ne voli razmišljati o svojim nedostacima ili slabostima. Međutim, kako biste slabost pretvorili u snagu, morate znati šta se događa kako biste utvrdili načine poboljšanja. Ovo bi mogao biti najvažniji dio SWOT analize jer slabosti vaše kompanije mogu vas sprečavati u postizanju većeg uspjeha ili vaših budućih ciljeva.

Slabosti dolaze u svim oblicima i veličinama, od najmanjih grešaka do najvećih nedostataka koji utiču na cijelu organizaciju. Možda vaš tim za rukovođenje nije dobro organizovan ili nema dovoljno kvalifikovanih ljudi da bi bili dobri lideri.

Možda se kvalitet vaših proizvoda smanjio tokom vremena, i počinjete primjećivati da kupci uočavaju taj pad kvaliteta.

Neka od pitanja koja biste trebali postaviti svom timu tokom ovog dijela SWOT analize su:

• Koje pritužbe često dobivamo od kupaca?

• Gdje nas konkurencija nadmašuje?

• Koliko je naš tim za rukovođenje efikasan?

• Da li efikasno dopiremo do naše ciljne publike?

• Koji procesi, ideje ili politike sprječavaju kompaniju da ostvari svoj puni potencijal?

Prilike

Ako ste dovoljno dugo u poslu, vjerovatno ste naišli na bezbroj prilika da proširite svoje poslovanje, povećate prihode i poboljšate svijest o brendu.

SWOT analiza pomoći će vam da odredite koje su prilike trenutno dostupne organizaciji i da li bi ih kompanija trebala iskoristiti.

Možda ćete otkriti da imate odličnu priliku da sarađujete s drugom organizacijom kako biste proširili svoje poslovanje ili privukli novu publiku. Postavite sebi i svom timu neka ključna pitanja prije nego što krenete naprijed:

• Koje prilike su trenutno korisne za kompaniju?

• Kako će ove prilike pomoći kompaniji da napreduje?

• Koji su troškovi povezani s ovom prilikom?

• Može li kompanija iskoristiti priliku sada, ili su nam potrebni dodatni resursi, bolje politike ili bolji tim da bismo je iskoristili?

Nisu sve prilike dobre za poslovanje u cjelini, zbog čega je važno da znate što više o svakoj prilici. Ako možete sarađivati s drugom kompanijom, istražite vrijednosti te kompanije, poslovne prakse i proizvode kako biste vidjeli da li odgovaraju vašima.

Prijetnje

Prijetnja za vaše poslovanje ima neposredan uticaj i treba je što prije riješiti. Moderne kompanije mogu se suočiti s mnogim prijetnjama, od revizija do sigurnosnih problema, finansijskih poteškoća i svega između.

Trebali biste temeljito analizirati trenutne prijetnje i osmisliti učinkovitu strategiju za njihovo smanjenje i eventualno uklanjanje.

Postavite sebi sljedeća pitanja tokom brainstorming sesije:

• Koje prijetnje kompanija trenutno suočava koje bi mogle uticati na narednih 1-6 mjeseci?

• Koje su dugoročne prijetnje za poslovanje?

• Koliko brzo možemo djelovati da smanjimo ili uklonimo prijetnje?

• Šta će se dogoditi ako prijetnje ne budu riješene?

• Imamo li resurse ili ljudsku snagu da se bavimo ovim prijetnjama?

• Koliko su prijetnje ozbiljne? (Finansijski gubitak? Zatvaranje kompanije? Vladine akcije? Tužbe?)

Ne podcjenjujte ovaj dio SWOT analize jer će vam pomoći da identifikujete neposredne opasnosti za kompaniju. Kada to saznate, možete stvoriti sveobuhvatniju strategiju koja će istovremeno riješiti vaše slabosti i prijetnje.

Zaključak

Koristite SWOT analizu redovno i obilato unutar svog poslovanja. Na primjer, vaše marketinške i prodajne kampanje će se bolje izvoditi kada poduzmete pozitivne korake kako biste iskoristili snage i prilike u svom sadržaju da prevladate slabosti i prijetnje.

SWOT analiza može biti osnovni alat za poboljšanje i razvoj poslovanja. Međutim, za dublje uvide i preciznije smjernice, vaše poslovanje mora biti predano transparentnosti i otvorenosti kako bi došlo do suštine performansi.

Prihvaćanje promjena može biti gotovo nemoguće ako otkrijete nepoželjne činjenice. Na primjer, saznanje da je rukovodni tim ili direktor najveća slabost kompanije može biti iznenađenje. Ali jednom kada znate tu činjenicu, teško ju je ignorisati, pa je najbolje pretvoriti je u priliku—promijenite rukovodstvo!

4o